Туристична агенція

Напрямки роботи компанії:

  • Оформлення турів
  • Оформлення страхових полісів

Проблеми з якими звернулись:

  • зберігання особистих даних клієнтів
  • проводити облік всіх путівок і турів, оформлених одним клієнтом
  • робота із соціальними мережами
  • налагодити роботу менеджменту
  • реєстрація заявки та формування пакету послуг

Запропоновані рішення:

  1. Базовий аудит.
  2. Аналітика.
  3. Затвердження технічного завдання.

Етапи виконання робіт:

Етап 1.

  • Базові налаштування системи
  • Реєстрація порталу.
  • Запрошення співробітників на портал.
  • Створення структури компанії.
  • Надання прав доступу відповідно до структури компанії.
  • Сегментація лідів і налаштування статусів та полів.
  • Розробка картки контакту та компанії.
  • Налаштування етапів угод.

Етап 2.

Підключення інтеграцій:

  • Сайти
  • Facebook
  • IP-телефонія

Етап 3.

Впровадження бізнес-процесів

Етап 4.

Навчання та адаптація

Результат